售后服務(wù)
秉承“出廠(chǎng)合格率100%”的質(zhì)量目標,邁康科技對每一臺出廠(chǎng)設備都進(jìn)行了嚴酷的檢驗,以便在實(shí)際使用環(huán)境中經(jīng)得起長(cháng)期的考驗。
........................................................................................................................................................
出廠(chǎng)設備一律提供一年免費保修,五年有償保修服務(wù),終身維護服務(wù);
........................................................................................................................................................
珠海德力凱保證提供的設備(包括配套設備)是全新的、未使用過(guò)的、技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠、并經(jīng)過(guò) 嚴格的出廠(chǎng)檢驗和質(zhì)量檢測的產(chǎn)品;
........................................................................................................................................................
保證提供的產(chǎn)品符合國家二類(lèi)醫療器械安全標準,在正確安裝、使用和維護的情況下,設備將安全、穩定運行;
........................................................................................................................................................
珠海德力凱設有24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),隨時(shí)接受客戶(hù)的咨詢(xún);
........................................................................................................................................................
對有額外需要的客戶(hù),提供至少2月一次的設備巡檢計劃;
........................................................................................................................................................
無(wú)論在何種情況下,邁康科技決不以任何理由拖延服務(wù);
........................................................................................................................................................
珠海德力凱保證派到現場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平能滿(mǎn)足現場(chǎng)服務(wù)的需要;
........................................................................................................................................................
提供設備終身升級服務(wù)。
........................................................................................................................................................